Organisations et membres : invitations, rôles et sièges
Comment fonctionne une organisation chez Voix2Texte : rôles OWNER/ADMIN/MEMBER, invitations par e-mail valables 7 jours, limite de sièges selon le plan et changement d'entreprise.
Dans les plans d'entreprise, votre équipe travaille au sein d'une organisation : un espace avec un pool de cycles partagé, une bibliothèque d'entreprise et une gestion des membres. Cet article couvre les rôles, les invitations et les sièges ; pour le pool de cycles et la bibliothèque, voir Plan de l'entreprise et bibliothèque partagée.
Rôles
| Rôle | Ce qu'il peut faire |
|---|---|
| OWNER (propriétaire) | Tout : facturation, membres, transfert de propriété. Il ne peut pas être retiré. |
| ADMIN | Invite et gère les membres, voit la bibliothèque de l'équipe, accède aux factures. |
| MEMBER | Utilise le plan de l'entreprise et voit ses propres transcriptions. |
Seuls OWNER et ADMIN peuvent inviter — et ils ne peuvent inviter qu'en tant qu'ADMIN ou MEMBER.
Sièges par plan
| Plan | Membres |
|---|---|
| Empresarial 50h | 5 |
| Empresarial Plus 120h | 15 |
| Empresarial Premium 300h | 30 |
| Plano sob medida | défini au contrat |
La limite de sièges est vérifiée à la fois lors de l'envoi de l'invitation et lors de l'acceptation.
Inviter quelqu'un
Envoyez l'invitation
La personne accepte via le lien
C'est prêt
Règles importantes concernant l'invitation :
- L'invitation est valable uniquement pour l'e-mail invité. Accepter en étant connecté à un autre compte renvoie une erreur (
INVITE_EMAIL_MISMATCH). Vous vous êtes trompé d'e-mail ? Annulez et envoyez-en un autre. - Les régions doivent correspondre : un compte avec des données résidant en Europe ne peut pas entrer dans une organisation brésilienne (et vice-versa) — l'invitation renvoie
REGION_MISMATCH. Dans ce cas, contactez le support avant d'inviter. - Invitation expirée (7 jours) ? Il suffit de la renvoyer.
Retirer des membres et transférer la propriété
- Lorsque vous retirez un membre, les transcriptions qu'il a réalisées dans le contexte de l'entreprise sont automatiquement transférées au OWNER — la bibliothèque de l'entreprise ne sort pas par la porte. L'ancien membre perd l'accès au contenu de l'organisation, même à celui qu'il a lui-même créé.
- Le OWNER ne peut pas être retiré ; pour changer de propriétaire, utilisez le transfert de propriété dans le tableau de bord des membres.
- Chaque membre peut avoir une limite individuelle de cycles (optionnelle) — utile pour contrôler la consommation par personne.
Travail dans plusieurs entreprises
Un même compte peut être membre de plusieurs organisations. L'entreprise « sélectionnée » est changée dans le tableau de bord ; vos transcriptions et votre consommation sont alors comptabilisées dans le contexte de l'organisation active.
FAQ
Le invité doit-il créer le compte avant l'invitation ?
Non. Le lien d'invitation accepte une inscription immédiate — mais l'inscription doit utiliser exactement l'e-mail invité.
L'invitation a expiré. Comment la renvoyer ?
Il suffit d'envoyer une nouvelle invitation depuis le tableau de bord de l'organisation — le délai de 7 jours recommence.
Qui voit les transcriptions de l'équipe ?
OWNER et ADMIN voient tout ce qui a été fait dans le contexte de l'entreprise ; MEMBER ne voit que les siennes. Détails dans l'article sur la bibliothèque partagée.
Un employé a quitté l'entreprise. Qu'advient-il de son travail ?
Retirez le membre : les transcriptions de l'organisation faites par lui passent au OWNER et il perd l'accès à ce contenu.
Puis-je limiter les dépenses de chaque membre ?
Oui — définissez une limite individuelle de cycles par membre ; sans limite définie, le standard de l'organisation s'applique.
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