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Compte et paramètres

Paramètres de Confidentialité | Voix2Texte - Protégez vos Données

Apprenez à configurer la confidentialité et la sécurité sur Voix2Texte. Conformité RGPD et suppression automatique des données.

Paramètres de Confidentialité

Contrôle total sur vos données personnelles. Configurez la rétention, l'anonymisation, l'audit et assurez la conformité avec le RGPD et les autres réglementations.

Fonctionnalités de Confidentialité et Sécurité

Chiffrement de Bout en Bout

Sécurité Maximale - Toutes les données sont chiffrées pendant la transmission et le stockage.

Caractéristiques techniques :

  • AES-256 pour les fichiers au repos
  • TLS 1.3 pour la transmission
  • Clés uniques par utilisateur
  • Rotation automatique des clés
  • Chiffrement sans connaissance (zero-knowledge)

Contrôle de Rétention

Configurable - Définissez la durée de stockage de vos données.

Caractéristiques techniques :

  • Suppression automatique configurable
  • Périodes de 1 jour à 7 ans
  • Notifications avant la suppression
  • Suppression permanente et irrécupérable

Audit et Journaux

Transparence - Suivez toutes les actions effectuées sur vos données.

Caractéristiques techniques :

  • Journal complet des accès
  • Enregistrement des téléchargements et partages
  • Piste d'audit immuable
  • Exportation des rapports d'audit

Configuration de la Rétention des Données

Comment Configurer

Accédez aux Paramètres

Tableau de bord → Paramètres → Confidentialité

Rétention des Fichiers

Définissez la durée de conservation des fichiers audio originaux

Rétention des Transcriptions

Configurez la période de rétention des textes transcrits

Suppression Automatique

Activez ou désactivez la suppression automatique après la période définie

Confirmez

Enregistrez les paramètres et confirmez votre choix

Périodes Disponibles

| Période | Recommandé pour | Notes | |---|---|---| | 1 jour | Données hautement sensibles | Suppression immédiate après transcription | | 7 jours | Usage temporaire | Par défaut pour les retries de transcription | | 30 jours | Usage courant | Temps pour réviser et exporter | | 90 jours | Projets en cours | Durée moyenne de projet | | 1 an | Archivage à long terme | Conformité fiscale | | 7 ans | Conformité d'entreprise | Exigences réglementaires |

La suppression des données est permanente et irrécupérable. Assurez-vous d'avoir exporté toutes les transcriptions nécessaires avant de configurer des périodes de rétention courtes.

Conformité Réglementaire

RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données - UE)

Voix2Texte est en conformité avec le RGPD :

  • Base juridique : Consentement explicite et exécution du contrat
  • Droit d'accès : Exportez toutes vos données à tout moment
  • Droit à l'effacement : Demandez la suppression complète des données
  • Portabilité : Exportez vos données dans un format structuré (JSON)
  • Minimisation : Nous ne collectons que les données nécessaires au service
  • Sécurité : Chiffrement AES-256 et TLS 1.3

RGPD - Dispositions Complémentaires

  • Accord de Traitement des Données (DPA) disponible sur demande
  • Transfert international : Données traitées avec les garanties adéquates
  • Délégué à la Protection des Données (DPO) : Disponible par contact via le support
  • Notification de violation : Dans les 72 heures conformément aux exigences

Contrôle des Données Personnelles

Exporter vos Données

Accédez à Confidentialité

Tableau de bord → Paramètres → Confidentialité → Mes Données

Demandez l'Exportation

Cliquez sur "Exporter Toutes les Données"

Attendez le Traitement

L'exportation est traitée sous 48 heures

Téléchargez le Fichier

Recevez un lien de téléchargement par e-mail avec un fichier ZIP contenant toutes les données

Supprimer votre Compte

Accédez aux Paramètres

Tableau de bord → Paramètres → Compte

Demandez la Suppression

Cliquez sur "Supprimer Mon Compte"

Période de Grâce

Vous disposez de 30 jours pour annuler la suppression

Suppression Permanente

Après 30 jours, toutes les données sont supprimées de manière permanente

La suppression du compte entraîne la suppression permanente de : profil, transcriptions, historique des paiements, paramètres et toutes les données associées. Cette action ne peut pas être annulée après la période de grâce.

Sécurité du Compte

Authentification à Deux Facteurs (2FA)

Protégez votre compte avec une couche de sécurité supplémentaire :

  1. Accédez à Paramètres → Sécurité
  2. Activez "Authentification à deux facteurs"
  3. Scannez le QR code avec votre application d'authentification (Google Authenticator, Authy, etc.)
  4. Saisissez le code de vérification
  5. Sauvegardez les codes de récupération en lieu sûr

Gestion des Sessions

  • Visualisez toutes les sessions actives
  • Terminez les sessions sur les appareils inconnus
  • Configurez l'expiration automatique des sessions
  • Limite maximale de 5 sessions simultanées

Notifications de Sécurité

Configurez des alertes pour :

  • Connexion depuis un nouvel appareil
  • Modification du mot de passe
  • Modification de l'adresse e-mail
  • Tentatives d'accès suspectes
  • Exportation de données

Activez l'authentification à deux facteurs (2FA) pour une sécurité maximale de votre compte. Cela empêche tout accès non autorisé même si votre mot de passe est compromis.

Questions Fréquentes

Mes fichiers audio sont-ils stockés ?

Oui, temporairement pour le traitement. Vous pouvez configurer la suppression automatique une fois la transcription terminée. La période par défaut est de 30 jours.

Qui a accès à mes données ?

Uniquement vous et, si nécessaire, l'équipe technique pour le support. Nous utilisons le chiffrement de bout en bout et des contrôles d'accès stricts.

Comment demander la suppression de mes données ?

Accédez à Paramètres → Confidentialité → "Supprimer Mes Données" ou contactez le support. La suppression est traitée sous 30 jours.

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