Paiement international
Dans quelle devise Voix2Texte facture hors du Brésil, quelles méthodes de paiement existent dans chaque région et pourquoi PIX et boleto sont exclusifs aux comptes brésiliens.
Voix2Texte accueille des utilisateurs dans le monde entier avec quatre marques régionales — vozparatexto.com.br (Brésil), vozparatexto.pt (Portugal et pays lusophones), voix2texte.fr (francophonie) et voxscriber.com (international). La devise et les méthodes de paiement suivent la région de votre compte, pas le site que vous avez visité.
Dans quelle devise payez-vous ?
| Région du compte | Devise |
|---|---|
| Brésil | Real (BRL) |
| Union européenne, Espace économique européen et Royaume-Uni | Euro (EUR) |
| Reste du monde (États-Unis, Canada, Japon…) | Dollar (USD) |
Les comptes hors du Brésil ne sont jamais facturés en reais : le checkout utilise exclusivement le prix régional dans votre devise. Les tarifs par plan dans chaque devise figurent dans le tableau Plans et tarifs — notez qu'il existe quatre grilles tarifaires (Brésil, États-Unis, Europe et Portugal, qui a ses propres valeurs promotionnelles en euro).
Méthodes de paiement par région
| Région | Abonnement | Achat unique |
|---|---|---|
| Brésil | Carte ou PIX Automático | Carte ou PIX |
| Portugal | Carte | Carte, SEPA ou Multibanco |
| Autres régions | Carte | Carte |
PIX (ponctuel et Automático) et boleto sont exclusifs aux comptes facturés au Brésil. Si votre compte appartient à une autre région, ces options n'apparaissent pas — et il est impossible de payer un compte étranger par PIX.
Taxes et montant final
Le prix affiché au checkout est le montant final — nous n'ajoutons pas de taxes en plus. Si votre carte est émise dans un pays différent de la devise de facturation, la banque émettrice peut appliquer ses propres frais de conversion (IOF/spread), hors de notre contrôle.
Où vos données sont hébergées
La résidence des données suit la région : les comptes européens ont leurs bases de données et fichiers dans des data centers en Europe (Amsterdam), les autres régions aux États-Unis (Chicago). Détails dans Domaines et régions.
Questions fréquentes
Je suis Brésilien vivant à l'étranger — puis-je payer par PIX ?
Seulement si votre compte est facturé au Brésil. Les comptes dont la région de facturation est étrangère paient par carte (ou SEPA/Multibanco, au Portugal) dans la devise régionale.
Pourquoi le prix en euros du Portugal est-il différent du reste de l'Europe ?
Le Portugal a sa propre grille promotionnelle (ex. : Lite 3,90 € vs 4,90 € dans le reste de l'UE). Le checkout applique automatiquement la grille de votre région.
Ma facture est en dollars, mais je suis en Europe.
La devise suit la région enregistrée sur le compte. Si votre région est incorrecte (ex. : compte créé en voyage), contactez le support pour la réviser.
Émettez-vous une facture pour les clients hors du Brésil ?
La NFS-e est un document fiscal brésilien, émis pour les paiements par PIX/boleto au Brésil. Les clients internationaux disposent des reçus de paiement par carte (via le portail de facturation).
Le prix comprend-il des taxes en plus ?
Non — le montant au checkout est final. Les frais de conversion de votre banque, s'il y en a, sont facturés par l'émetteur de la carte.
Pour aller plus loin
- Plans et tarifs - Grilles en real, en dollar et en euro
- Payer par carte - Comment fonctionne le checkout Stripe
- Domaines et régions - Où vos données sont stockées
- Payer par PIX - Pour les comptes Brésil
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