Combien de temps prend une transcription ?
Temps de traitement typiques selon la durée de l'audio et le moteur, comment fonctionne la file d'attente avec priorité selon le plan et que faire si cela prend trop de temps.
Un audio de 5 minutes ou moins est généralement prêt en environ une demi-minute avec le moteur Premium ; les enregistrements d'une heure ou plus prennent quelques minutes. L'estimation affichée à l'écran est calculée à partir des temps réels des 30 derniers jours dans votre région — ce n'est pas une estimation au hasard.
Temps typiques (plafond pour la grande majorité des cas)
| Durée de l'audio | Premium | Standard / Ultra |
|---|---|---|
| Jusqu'à 5 min | ~25 s | ~30 s |
| 5 à 15 min | ~1 min | ~1,5 min |
| 15 à 30 min | ~2 min | ~3 min |
| 30 à 60 min | ~3 min | ~5 min |
| Plus d'1 h | ~5 min | ~10 min |
Ces valeurs représentent le pire cas typique (95 % des transcriptions se terminent dans ces délais). En moyenne, c'est plus rapide.
Vous pouvez fermer l'onglet pendant le traitement — tout se passe sur le serveur et la transcription apparaît dans la bibliothèque une fois terminée. L'exception est le moteur Nano, qui fonctionne dans votre navigateur et nécessite l'onglet ouvert.
Ce qui influence le temps
- Durée de l'audio — le facteur principal, comme le montre le tableau.
- Moteur choisi — le Premium est le plus rapide ; Standard et Ultra prennent un peu plus de temps.
- File d'attente et priorité du plan — aux heures de pointe, les tâches sont mises en file. Les comptes gratuits ont une priorité faible ; Lite et Avancé, normale ; Professionnel, Premium et Entreprise, haute. Personne ne reste bloqué : les tâches de priorité normale sont automatiquement promues après un temps d'attente.
- Fichiers géants — lorsqu'il faut diviser le fichier, les morceaux sont traités en parallèle (jusqu'à 3 en même temps) ; la division et l'assemblage ajoutent un certain temps. Voir Fichiers longs.
Ça prend plus de temps que d'habitude ?
- Jusqu'à ~10 minutes sur « traitement » : normal pour les fichiers longs ou aux heures de pointe. Attendez.
- Plus de 10 minutes immobilisé : le détecteur de tâches bloquées convertit automatiquement le job en nouvelle tentative — vous n'avez pas besoin de le renvoyer. Voir Nouvelles tentatives automatiques.
- Statut d'erreur : consultez Erreurs courantes et solutions.
Renvoyer le même fichier pendant que le premier est encore en cours de traitement n'accélère rien — cela crée simplement un travail en double (et, une fois terminé, une facturation en double de cycles).
Questions fréquentes
Combien de temps faut-il pour transcrire 1 heure d'audio ?
Avec Premium, typiquement jusqu'à ~3 minutes (tranche de 30 à 60 min) et jusqu'à ~5 minutes au-delà d'1 h. Avec Standard ou Ultra, jusqu'à ~10 minutes.
Les plans payants passent-ils devant la file ?
Les plans Professionnel, Premium et Entreprise ont une priorité élevée dans la file. Mais un mécanisme de promotion automatique garantit que personne n'attend indéfiniment.
L'estimation affichée à l'écran est-elle fiable ?
Oui — elle est calculée à partir des temps réels de traitement des 30 derniers jours dans votre région, par moteur et par tranche de durée.
Ma transcription est « en file » depuis quelques minutes — est-ce normal ?
Oui, surtout aux heures de pointe. Les tâches bloquées depuis plus de 10 minutes sont détectées et retraitées automatiquement.
Articles connexes
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